| 诉求编号 | 20240716969942 | 诉求来源 | 语音 | 诉求类型 | 咨询类 |
| 来电人 | 唐女士 | 诉求时间 | 2024-07-16 11:49:34 | 诉求分类 | 安全监管 |
| 诉求标题 | 景区开放时间问题（额济纳旗） |
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| 诉求内容 | 诉求人反映： 时间：2024年7月16日； 地点：额济纳旗； 事项：诉求人咨询额济纳旗胡杨林景区开放时间问题。 诉求：希望职能部门核实情况答复诉求人。 |
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| 处理流程 | 工单归档 |
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| 答复时间 | 2024-07-16 16:32:09 |
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| 答复单位 | 额济纳旗文旅局 |
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| 处理结果 | 我单位承办的咨询类工单，主要咨询胡杨林旅游区开园时间的问题，经核实问题属实，现将办理意见答复如下： 接到工单后，我单位责成资源与产业发展股进行办理，并于7月16日16时14分首次联系诉求人核实具体情况，初步确定了解决方案。7月16日16时，我单位就诉求人反映问题进行了解决，此问题处理情况为唐女士表示知晓景区闭园原因和计划开园时间，待景区整改提升工作完成后开园营业。承办业务股室资源与产业发展股于16日16时向诉求人反馈办理情况并针对问题解决情况及满意度进行了回访，经回访，诉求人认为所反映问题已解决对办理情况满意。 单位名称：额济纳旗文化旅游广电局 2024年7月16日 |
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