工单基本信息

诉求编号 20250106139833 诉求来源 语音 诉求类型 建议类
来电人 刘女士 诉求时间 2025-01-06 14:46:35 诉求分类 城市综合
诉求标题

建议加强违章停车短信管理问题(阿左旗)

诉求内容

诉求人反映: 时间:2025年1月6日; 地点:阿左旗九校门口; 事项:诉求人表示自己在通行过程中,有交警指挥停车让行人通行,但是却收到违章停车短信,内容为“车辆违章停放已被记录将依法处罚”,诉求人认为该短信发送不合理,对自己有不良影响,现来电反映; 诉求:建议职能部门核实情况,不要随意发送违章停车短信。

处理流程

工单归档

答复时间

2025-01-07 11:18:36

答复单位

阿左旗公安局

处理结果

我单位承办的建议类工单,主要反映建议加强违章停车短信管理问题,经核实问题属实,现将办理意见答复如下: 接到工单后,我单位责成交通管理大队进行办理,并于1月6日17时首次联系诉求人核实具体情况,初步确定了解决方案。1月6日17时,我单位就诉求人反映问题进行了解决,此问题处理情况为交通管理大队已告知当事人该车辆没有违章,因和谐路道路较窄,可能是诉求人驾驶车辆通过和谐路行驶缓慢被违停摄像头抓拍后推送了提示短信,违章记录以交管12123APP内违法处理信息为主。交通管理大队民警于6日17时向诉求人反馈办理情况并针对问题解决情况及满意度进行了回访,经回访,诉求人认为所反映问题已解决,对办理情况满意。单位名称:阿左旗公安局 2025年1月7日