诉求编号 | 20250427224853 | 诉求来源 | 语音 | 诉求类型 | 咨询类 |
来电人 | 张女士 | 诉求时间 | 2025-04-27 15:55:51 | 诉求分类 | 民生保障 |
诉求标题 | 企业社保缴费证明打印问题(阿拉善盟) |
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诉求内容 | 诉求人反映: 时间:2025年04月27日; 地址:阿拉善盟; 公司名称:阿拉善盟尚容源生物科技股份有限公司; 事项:诉求人来电表示是企业工作人员,该企业属于盟上参保,来电咨询如何打印含有二维码的企业所有参保员工的社保缴费证明; 诉求:希望相关职能局回电核实答复; 备注:已根据阿拉善盟12345知识库“阿拉善政务服务大厅驻厅部门服务窗口咨询电话”(知识内容)内容,在线转接盟社保电话及盟人社电话,均未解答,故记录反馈。 |
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处理流程 | 工单归档 |
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答复时间 | 2025-04-27 17:11:12 |
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答复单位 | 盟社保中心 |
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处理结果 | 我单位承办的咨询类工单,主要是想咨询如何打印含有二维码的企业所有参保员工的社保缴费证明。现将办理意见答复如下:接到工单后,我单位责成养保科进行办理,并于4月27日17时再次联系诉求人核实具体情况。4月27日17时,我单位就诉求人反应问题进行了回答:网厅内没有能打印含二维码的企业所有参保员工的社保缴费证明模块,仅有个人缴费证明模块。养保科于27日17时向诉求人反馈办理情况并针对问题解决情况及满意度进行了回访,经回访,诉求人认为所反映问题已解决,对办理情况满意。 阿拉善盟社会保险事业服务中心 2024年4月27日 |