工单基本信息

诉求编号 20250912383202 诉求来源 语音 诉求类型 建议类
来电人 石先生 诉求时间 2025-09-12 10:51:31 诉求分类 城市综合
诉求标题

建议规范施工问题(阿拉善左旗塞外城府)

诉求内容

诉求人反映: 时间:2025年09月12日; 地址:阿拉善左旗塞外城府 事项:诉求人来电表示是阿拉善左旗塞外城府的业主,该小区目前进行供暖管道改造施工,但施工无计划(已挖开区域长时间未施工,未完工,目前仍在不断开挖),导致小区居民车辆及人员出行不便,故来电进行反映; 诉求:建议相关职能局协调对已挖开区域及时施工,并合理规范施工。

处理流程

工单归档

答复时间

2025-09-12 15:38:36

答复单位

阿左旗住建局

处理结果

我单位承办的建议类工单,主要反应塞外城府小区目前进行供暖管道改造施工,但施工无计划(已挖开区域长时间未施工,未完工,目前仍在不断开挖),导致小区居民车辆及人员出行不便问题,经核实问题属实,现将办理意见答复如下: 接到工单后,我单位责成管道办进行办理,并于9月12日15时10分首次联系诉求人核实具体情况,初步确定了解决方案。9月12日15时,我单位就诉求人反映问题进行了解决,此问题处理情况为已向诉求人解释该处施工计划于9月底施工结束,我们将敦促施工方在保证施工质量的前提下尽可能加快施工进度,降低施工对居民生活的影响。承办业务股室于9日12时向诉求人反馈办理情况并针对问题解决情况及满意度进行了回访,经回访,诉求人认为所反映问题已解决,对办理情况满意。单位名称:阿拉善左旗住房和城乡建设局 2025年9月12日